Was mache ich wenn der Drucker kein Papier einzieht. nicht druckt, blinkt oder eine Meldung im Display erscheint?
Die Canon Drucker und Multifunktionsgeräte geben Fehlermeldungen in Form eines Blinkcodes einer orangen Leuchte auf dem Gerät und eines Zahlen- / Buchstabencodes auf dem Display des Gerätes bzw. dem Computerbildschirm aus.
Der häufigste Fehler ist, das eine Patrone nicht erkannt wird was in der Regel durch fünfmaliges Blinken angezeigt wird.
Bei Multifunktionsgeräten erscheint im Display entweder P02, E04, E05, E07, E14, E15, U041, U043, U044, U045, U051, U052, U053, U059, U140, U150, U163, U162, U165, U166, U171,
U172, U181, U182.
Wenn der Drucker auf dem Computerbildschirm keine Meldung macht, welche der beiden Patronen betroffen ist, öffnen sie ein Programm auf dem PC z.B. "Word" und klicken Sie auf "Datei > Drucken".
Ein neues Fenster öffnet sich, in dem sich neben dem Druckernamen ein Feld Eigenschaften befindet.
Wenn Sie jetzt auf Eigenschaften klicken öffnet sich ein weiteres Fenster mit Reitern im oberen Bereich. Hier klicken sie auf "Wartung" und klicken dann unten auf die Schaltfläche "Druckerstatus anzeigen".
Jetzt öffnet sich der Statusbericht, in dem angezeigt wird welche der beiden Patronen betroffen ist.
Entnehmen Sie die Patrone und reinigen die Kontaktflächen an der Stirnseite der Patrone. Hier sollte mit einem befeuchteten Tuch von unten nach oben gewischt werden. Die Patrone wird irreparabel beschädigt wenn das Kontaktfeld umgeknickt wird. Zeigt das Gerät die Patrone weiterhin als defekt an, kommt man um den Neukauf der Patrone nicht herum.
Bei anderen Blinkcodes oder Meldungen benutzen Sie bitte unser Kontaktformular.
Diese Bedienungsanleitung beruht auf unseren Erfahrungen und Vorgehensweisen bei den unterschiedlichen Druckermodellen. Die Anwendung dieser Anleitung erfolgt auf eigene Gefahr. Wir übernehmen keine Haftung für eventuelle Schäden.