Was machen ich wenn der Drucker keinen Druckauftrag ausführt?

Wenn der Drucker keinen Druckauftrag ausführt, sollte als Erstes geprüft werden ob der Drucker angeschlossen ist und im Bereich "Drucker und Faxgeräte" bzw "Geräte und Drucker" in der Systemsteuerung, als "bereit" angezeigt wird.

Weiterhin überprüft man ob der Drucker eventuell zweimal oder öfter angezeigt wird. Überprüfen Sie welcher der angezeigten Drucker auf bereit steht. Einfach mit dem Mauszeiger auf das Druckersymbol fahren. Nach kurzer Zeit wird eine Box eingeblendet in der der Status des Druckers angezeigt wird. Der Status sollte auf "bereit" stehen. "Offline" heisst das der Drucker nicht eingeschaltet ist , das Kabel zum Computer nicht richtig angeschlossen ist oder der Drucker an einem anderen USB Anschluss steckt.
Steht als Status des Druckers "angehalten", dann mit der rechten Maustaste das Menü öffnen und auf "Druckauftrag fortsetzen" klicken.
Wenn das Papier eingezogen wird und der Drucker beginnt zu drucken, auf dem Papier ist aber nichts zu sehen, dann sollte man den Düsentest, Selbsttestbericht, etc ausdrucken um zu überprüfen ob die Düsen alle frei sind. Zeigen sich Lücken im Düsentest oder es wird eine Farbe gar nicht ausgedruckt, lassen Sie den Drucker eine Druckkopfreinigung durchführen. Weitere Tipps zur Druckkopfreinigung finden Sie in den jeweiligen FAQ zu den Druckern.

Diese Bedienungsanleitung beruht auf unseren Erfahrungen und Vorgehensweisen bei den unterschiedlichen Druckermodellen. Die Anwendung dieser Anleitung erfolgt auf eigene Gefahr. Wir übernehmen keine Haftung für eventuelle Schäden.


 

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